打好五场硬仗 建设现代福彩

2021年是湖南民政建设现代福彩的起步之年、架构之年、夯基之年，全省将坚持政治首位、公益先导、发展转型、创新驱动、筑牢底线五大原则，统筹抓好发展和安全两件大事，以创建责任福彩、品质福彩、青春福彩的优异成绩，迎接建党100周年。湖南省福利彩票发行中心（以下简称湖南省福彩中心）主任曾波彦介绍，将全力打好思想变革持久战、销售网点保卫战、触底反弹攻坚战、品牌建设全域战、疫情防控总体战“五场硬仗”，聚力传统票种，强化品牌引领，促进发展质量、结构、规模、速度变革，为“二次创业”再次破题、为现代福彩深入破冰、为“十百千万”工程持续破局。

建设现代福彩需要主动适应新发展阶段，今年，湖南将立足福彩发展实际，从革新战略思维、系统思维、底线思维、规划思维、营销思维入手，打好思想变革的主动战、全域战、持久战，确保总量、质量、销量“三量齐升”。

譬如，将围绕客群优化、站点渠道布局，综合城市发展指数和常住人口数量等因素，建立科学合理的站点覆盖衡量指标，运用数据模型和专业市场调研分析数据，帮助新业主选好点。尤其要发展高素质年轻人为业主，夯实福彩的高质量发展基础；加快传统专营渠道的转型发展，尝试引进便民服务，与福彩形成互补的业态类型，将专营渠道打造成集彩票购买、公益实践、品牌传播以及泛娱乐化社交、便民服务等多功能于一体的平台。

还譬如，将坚持线上与线下相结合，抓住社会热点、流行元素和重要节庆时间点，运用新媒体，开展线上营销活动，实现年轻彩民群体的拉新引流；建立互联互通的福彩大数据库，建立彩民生命周期和全价值链数据收集平台和分析体系，打通发展的堵点、痛点和难点，为政策制定、彩民开发、市场拓展提供数据支撑，运用数字化手段助力增强福彩发展的后劲；开发县级市场形成增长极，探索形成以县城区为核心点、周边乡镇为辐射带的城乡一体发展模式。

同时，将大力推进“三千工程”，把“千站督查”升级为“千站调研”，纵深推进“千站帮扶”，重点打造“千家旗舰店”。持续推进“五百工程”建设，加大“百业联盟”开发力度，实施“百亭示范”，开展“百站竞赛”，启动“百人计划”，打造以“头雁”为引领的人才链，达到培育一位能人、裂变一个团队、带动一片市场，兴旺“青春福彩”。进一步探索“百厅直销”，推动视频票销售厅转型发展，将其打造成集销售、培训、孵化基地、品牌建设、新游戏体验于一体的旗舰店、综合体验场所，发挥销售厅辐射带动作用，探索开展室内单厅小奖组、多厅联合直播互动多奖组等模式，寻求符合年轻人需求的商业业态入驻，着力打造福彩网红店。

品牌是现代福彩事业长久发展的保证。经过多年的发展，湖南打造了“福泽潇湘”公益品牌。曾波彦介绍，下一步，湖南省福彩中心将进一步强化品牌引领，通过福彩品牌战略的“自建”与“他塑”，发挥福彩品牌的理念引领、价值引领、功能引领作用，加强品牌深度建设，建立机构、业主、福彩事业三层同向发力，运营、传播协同发力的机制，提升品牌影响力和感召力；将进一步挖掘品牌价值，以公益责任为基础，在全省统一的“福泽潇湘”品牌下，展示福彩在民生保障、助学助残等方面的积极作用，形成规模效应，塑造品质福彩形象。弘扬“多人少买”的购彩理念，开展寻找“最美福彩人”活动，塑造“微公益”“随手公益”的责任福彩形象；将进一步强化福彩产品的品牌建设，通过线上线下活动、新兴人群导流、销售网点联动，构建闭环品牌体系，通过传统媒体和新媒体讲好福彩故事，发挥福彩品牌公益、公信、责任形象对新兴人群和购彩者的价值引领效力和行为驱动力。

（来源：《中国社会报》2021年3月4日第3版）